개인정보처리방침
시행일자: 2025년 1월 1일
🔒 개인정보 보호 약속
소상공인QR은 이용자의 개인정보를 신청 검수 목적으로만 사용하며,
서비스 제공 완료 후 즉시 파기합니다. 별도의 데이터베이스에 저장하지 않습니다.
제1조 (개인정보의 처리 목적)
소상공인QR(이하 "서비스")는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집 및 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
- QR 코드 신청 접수 및 처리
- 신청자 본인 확인 및 연락
- QR 코드 및 안내 페이지 발송
- 서비스 제공에 대한 안내 및 고객 문의 응대
- 인쇄물 제작 신청 시 배송 처리
제2조 (수집하는 개인정보의 항목)
서비스는 최소한의 개인정보만을 수집합니다:
| 수집 항목 | 수집 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|
| 이메일 주소 | 신청서 발송, QR 코드 발송, 문의 응대 | 신청 처리 완료 후 즉시 파기 |
| 전화번호 | 본인 확인, 긴급 연락 | 신청 처리 완료 후 즉시 파기 |
| 상호명 (선택) | QR 안내 페이지 표시 | 서비스 이용 기간 동안 보관 |
| 계좌 정보 | QR 안내 페이지 생성 | 서비스 이용 기간 동안 보관 |
| 주소 (인쇄물 신청 시) | 인쇄물 배송 | 배송 완료 후 즉시 파기 |
※ 수집하지 않는 정보:
- 주민등록번호, 여권번호 등 민감한 개인식별정보
- 신용카드 정보, 계좌 비밀번호 등 금융 보안 정보
- 위치 정보, 접속 로그 등 (단순 안내 페이지로 로그인 기능 없음)
제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)
1. 원칙
서비스는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
2. 구체적인 보유 기간
- 신청 접수 정보 (이메일, 전화번호): 신청 처리 완료 후 즉시 파기
- 안내 페이지 정보 (상호명, 계좌번호): 이용자가 서비스 중단을 요청할 때까지 보관
- 배송 정보 (주소): 인쇄물 배송 완료 후 즉시 파기
- 문의 내역: 문의 처리 완료 후 30일 이내 파기
💡 중요: 서비스는 별도의 회원가입이나 로그인 기능이 없으며, 개인정보를 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 신청 시 제공받은 정보는 신청서 처리 목적으로만 임시 보관되며, 처리 완료 후 즉시 파기됩니다.
제4조 (개인정보의 제3자 제공)
서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 인쇄물 배송을 위해 배송업체에 제공하는 경우 (주소, 연락처)
- 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
배송업체 제공 정보 (인쇄물 신청 시)
| 제공받는 자 | 제공 항목 | 제공 목적 | 보유 기간 |
|---|---|---|---|
| 택배 업체 | 성명, 전화번호, 주소 | 인쇄물 배송 | 배송 완료 후 즉시 파기 |
제5조 (개인정보 처리의 위탁)
서비스는 원칙적으로 개인정보 처리를 외부에 위탁하지 않습니다.
향후 개인정보 처리 위탁이 필요한 경우, 관련 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 공지하겠습니다.
제6조 (개인정보의 파기)
1. 파기 절차
이용자가 제공한 정보는 목적 달성 후 즉시 파기됩니다. 다만, 법령에서 정한 보존 기간이 있는 경우 해당 기간 동안 별도 보관됩니다.
2. 파기 방법
- 전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 완전히 삭제
- 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각
3. 파기 시기
- 신청 접수 정보: 신청 처리 완료 후 즉시
- 배송 정보: 배송 완료 확인 후 즉시
- 안내 페이지 정보: 이용자가 삭제 요청 시 즉시
제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:
- 개인정보 열람 요구
- 개인정보 정정·삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
- QR 안내 페이지 삭제 요구
권리 행사 방법:
- 이메일: contact@qrpay.co.kr
- 카카오톡 채널: @소상공인QR
- 운영시간: 평일 10:00 ~ 18:00
요청 접수 후 10일 이내에 조치 결과를 통지해 드립니다.
제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)
서비스는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:
- 관리적 조치: 최소한의 인원만 개인정보 처리 업무 수행, 내부관리계획 수립·시행
- 기술적 조치: HTTPS 암호화 통신, 안전한 메일 발송 시스템 사용
- 물리적 조치: 종이 문서는 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관
- 데이터 최소화: 신청 처리 후 즉시 파기하여 유출 위험 원천 차단
제9조 (개인정보 보호책임자)
서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
담당 부서: 운영팀
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제10조 (권익침해 구제 방법)
개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다:
- 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
- 전화: (국번없이) 118
- 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
- 개인정보 분쟁조정위원회
- 전화: (국번없이) 1833-6972
- 홈페이지: www.kopico.go.kr
- 대검찰청 사이버범죄수사단
- 전화: 02-3480-3573
- 홈페이지: www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버안전국
- 전화: (국번없이) 182
- 홈페이지: cyberbureau.police.go.kr
제11조 (개인정보 처리방침의 변경)
본 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다. 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행일자 최소 7일 전부터 서비스 홈페이지를 통해 공지할 것입니다.
부칙
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