개인정보처리방침

시행일자: 2025년 1월 1일

🔒 개인정보 보호 약속
소상공인QR은 이용자의 개인정보를 신청 검수 목적으로만 사용하며, 서비스 제공 완료 후 즉시 파기합니다. 별도의 데이터베이스에 저장하지 않습니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

소상공인QR(이하 "서비스")는 다음의 목적을 위하여 최소한의 개인정보를 수집 및 처리합니다. 처리하는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.

  • QR 코드 신청 접수 및 처리
  • 신청자 본인 확인 및 연락
  • QR 코드 및 안내 페이지 발송
  • 서비스 제공에 대한 안내 및 고객 문의 응대
  • 인쇄물 제작 신청 시 배송 처리

제2조 (수집하는 개인정보의 항목)

서비스는 최소한의 개인정보만을 수집합니다:

수집 항목 수집 목적 보유 기간
이메일 주소 신청서 발송, QR 코드 발송, 문의 응대 신청 처리 완료 후 즉시 파기
전화번호 본인 확인, 긴급 연락 신청 처리 완료 후 즉시 파기
상호명 (선택) QR 안내 페이지 표시 서비스 이용 기간 동안 보관
계좌 정보 QR 안내 페이지 생성 서비스 이용 기간 동안 보관
주소 (인쇄물 신청 시) 인쇄물 배송 배송 완료 후 즉시 파기

※ 수집하지 않는 정보:

  • 주민등록번호, 여권번호 등 민감한 개인식별정보
  • 신용카드 정보, 계좌 비밀번호 등 금융 보안 정보
  • 위치 정보, 접속 로그 등 (단순 안내 페이지로 로그인 기능 없음)

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

1. 원칙

서비스는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.

2. 구체적인 보유 기간

  • 신청 접수 정보 (이메일, 전화번호): 신청 처리 완료 후 즉시 파기
  • 안내 페이지 정보 (상호명, 계좌번호): 이용자가 서비스 중단을 요청할 때까지 보관
  • 배송 정보 (주소): 인쇄물 배송 완료 후 즉시 파기
  • 문의 내역: 문의 처리 완료 후 30일 이내 파기

💡 중요: 서비스는 별도의 회원가입이나 로그인 기능이 없으며, 개인정보를 데이터베이스에 저장하지 않습니다. 신청 시 제공받은 정보는 신청서 처리 목적으로만 임시 보관되며, 처리 완료 후 즉시 파기됩니다.

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

서비스는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다:

  • 이용자가 사전에 동의한 경우
  • 인쇄물 배송을 위해 배송업체에 제공하는 경우 (주소, 연락처)
  • 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

배송업체 제공 정보 (인쇄물 신청 시)

제공받는 자 제공 항목 제공 목적 보유 기간
택배 업체 성명, 전화번호, 주소 인쇄물 배송 배송 완료 후 즉시 파기

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

서비스는 원칙적으로 개인정보 처리를 외부에 위탁하지 않습니다.

향후 개인정보 처리 위탁이 필요한 경우, 관련 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 공지하겠습니다.

제6조 (개인정보의 파기)

1. 파기 절차

이용자가 제공한 정보는 목적 달성 후 즉시 파기됩니다. 다만, 법령에서 정한 보존 기간이 있는 경우 해당 기간 동안 별도 보관됩니다.

2. 파기 방법

  • 전자적 파일: 복구 및 재생이 불가능한 기술적 방법을 사용하여 완전히 삭제
  • 종이 문서: 분쇄기로 분쇄하거나 소각

3. 파기 시기

  • 신청 접수 정보: 신청 처리 완료 후 즉시
  • 배송 정보: 배송 완료 확인 후 즉시
  • 안내 페이지 정보: 이용자가 삭제 요청 시 즉시

제7조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

이용자는 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다:

  • 개인정보 열람 요구
  • 개인정보 정정·삭제 요구
  • 개인정보 처리정지 요구
  • QR 안내 페이지 삭제 요구

권리 행사 방법:

  • 이메일: contact@qrpay.co.kr
  • 카카오톡 채널: @소상공인QR
  • 운영시간: 평일 10:00 ~ 18:00

요청 접수 후 10일 이내에 조치 결과를 통지해 드립니다.

제8조 (개인정보의 안전성 확보 조치)

서비스는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다:

  • 관리적 조치: 최소한의 인원만 개인정보 처리 업무 수행, 내부관리계획 수립·시행
  • 기술적 조치: HTTPS 암호화 통신, 안전한 메일 발송 시스템 사용
  • 물리적 조치: 종이 문서는 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관
  • 데이터 최소화: 신청 처리 후 즉시 파기하여 유출 위험 원천 차단

제9조 (개인정보 보호책임자)

서비스는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자
담당 부서: 운영팀
이메일: contact@qrpay.co.kr
카카오톡 채널: @소상공인QR
운영시간: 평일 10:00 ~ 18:00

정보주체는 서비스 이용 시 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 서비스는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조 (권익침해 구제 방법)

개인정보 침해로 인한 신고나 상담이 필요하신 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다:

  • 개인정보 침해신고센터 (한국인터넷진흥원 운영)
    • 전화: (국번없이) 118
    • 홈페이지: privacy.kisa.or.kr
  • 개인정보 분쟁조정위원회
    • 전화: (국번없이) 1833-6972
    • 홈페이지: www.kopico.go.kr
  • 대검찰청 사이버범죄수사단
    • 전화: 02-3480-3573
    • 홈페이지: www.spo.go.kr
  • 경찰청 사이버안전국
    • 전화: (국번없이) 182
    • 홈페이지: cyberbureau.police.go.kr

제11조 (개인정보 처리방침의 변경)

본 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다. 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 경우에는 시행일자 최소 7일 전부터 서비스 홈페이지를 통해 공지할 것입니다.

부칙

본 개인정보처리방침은 2025년 1월 1일부터 적용됩니다.

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